云端人工智能平台

... 概述
MetaMedicsVR AI Platform 是一款面向健康科学教育的基于网页的虚拟病人模拟平台，可在任何设备上运行。教育者创建临床场景，学生通过会话式AI模拟器、虚拟病人病例和分支决策模块进行训练。所有互动均被记录、转录并根据教育者定义的评分量表自动评分，以支持能力评估和认证报告。

主要功能

• 会话模拟器：支持自然语音或文本与虚拟病人交互，病人具有独特个性、情感状态和完整病史；非脚本化对话；实时头像情感表达；会话可记录并转录以供复查。
• 虚拟病人模拟器：完整的临床模拟，学习者可对虚拟病人进行检查、下达并解读诊断检查、制定治疗决策，并观察随时间变化的生理或结局后果。
• 临床决策病例：基于真实临床情境的分支式场景，用于教授诊断推理、优先级判断及在不确定性和时间压力下的决策能力。
• 互动与游戏化内容：临床漫画、迷你游戏和情境模块，涵盖解剖学、药理学、病理生理学和伦理学等主题，以提升参与度和完成率。
• 内容创作工具：内置创作工具可将幻灯片、PDF

... 产品 面向大会摘要的AI研究助理 — 对临床主题提问，即可从经策划的大会摘要库中获得简明且带来源链接的研究摘要。助理会定位相关摘要并提供包含完整引用的综述。

工作原理

• 以自然语言提问 — 可输入文本或语音提问；无需关键词或布尔运算符。
• 检索文库 — 助理会搜索已上传的大会摘要，识别相关论文和摘要。
• 带来源的答案 — 您将收到清晰的摘要以及原始摘要和完整引用（作者、会议、年份）。

... 概述
上传学生的模拟视频。平台对录音进行转录并分段，对每个片段根据您的量表进行评分并返回有依据的报告——实现对OSCE、CPR演练和临床站点的一致评分，无需观看数小时素材。

工作原理

• 1. 上传视频 — 添加学生模拟的录制视频。平台会自动转录并拆分为多个段落。
• 2. 分配至每位学生 — 每个片段分配给对应学生，评分前可选择学生自评。
• 3. 按您的量表评分

... 概要
Audit Calls 是一款由 AI 驱动的通话质量审计平台，能对录音进行转录，根据客户定义的打分量规对每次通话评分，提供逐项依据（引用转录内容），并生成单次通话报告与团队级分析结果。

工作原理

• 上传音频：添加录音或连接数据源。每份录音都会自动转录并带有时间戳。
• 按量规评分：AI 根据您定义的量规对每次通话评分——章节、指标和权重可配置。
• 有据可依的评分：每个指标都有分数和说明，说明中引用转录中的精确时刻。
• 报告与分析：下载单次通话报告，并按坐席、组别和团队跟踪汇总数据。

• 每次通话的自动转录并带时间戳。
• 可自定义的量规编辑器：构建章节、子指标和权重以匹配您的质量标准。
• 按指标的评估指引：平台使用明确指引，确保评估一致且可解释。
• 引用证据：理由包含转录摘录和时间戳以支撑每项评分。
• 每次通话的个别报告及可下载资源。
• 团队分析仪表板：坐席平均分、通话数量、排名与汇总的通过/未通过统计。
• 自动标签与主题分类，适用于每次通话。
• 状态一目了然：查看哪些通话已评估、待评或已验证。
• 按团队、活动或坐席对通话分组并执行批量评估。

• 呼叫中心质量
• 患者电话护理
• 销售与商务通话
• 预约处理
• 协议合规性
• 坐席入职与培训辅导
• 首次通话解决率
• 话术与