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... 概要
Audit Calls 是一款由 AI 驱动的通话质量审计平台，能对录音进行转录，根据客户定义的打分量规对每次通话评分，提供逐项依据（引用转录内容），并生成单次通话报告与团队级分析结果。
工作原理
- 上传音频：添加录音或连接数据源。每份录音都会自动转录并带有时间戳。
- 按量规评分：AI 根据您定义的量规对每次通话评分——章节、指标和权重可配置。
- 有据可依的评分：每个指标都有分数和说明，说明中引用转录中的精确时刻。
- 报告与分析：下载单次通话报告，并按坐席、组别和团队跟踪汇总数据。
核心功能
- 每次通话的自动转录并带时间戳。
- 可自定义的量规编辑器：构建章节、子指标和权重以匹配您的质量标准。
- 按指标的评估指引：平台使用明确指引，确保评估一致且可解释。
- 引用证据：理由包含转录摘录和时间戳以支撑每项评分。
- 每次通话的个别报告及可下载资源。
- 团队分析仪表板：坐席平均分、通话数量、排名与汇总的通过/未通过统计。
- 自动标签与主题分类，适用于每次通话。
- 状态一目了然：查看哪些通话已评估、待评或已验证。
- 按团队、活动或坐席对通话分组并执行批量评估。
可审计内容
- 呼叫中心质量
- 患者电话护理
- 销售与商务通话
- 预约处理
- 协议合规性
- 坐席入职与培训辅导
- 首次通话解决率
- 话术与
... 生活中的大多数事情都会随着时间的推移而有所改善。不幸的是，怀孕经历和分娩结果却越来越糟糕。在 Baymatob，我们每天都在努力改善母亲和婴儿的健康状况。 Oli PPH是Baymatob基于Oli孕产传感器、监测和诊断平台的首款人工智能指导医疗产品。 Oli PPH是唯一一款能够在产妇分娩前就识别出产后出血高危产妇的产品，从而进行早期预测并采取临床措施，预防可预防的孕产妇死亡的主要原因。 Oli PPH 最近获得了美国食品和药物管理局的突破性设备认定。 什么是产后出血（PPH）？ 产后出血是指产妇在分娩后出现大量失血。产后出血可能发生得非常快--足月时子宫的血流量约为 ...
... 产品概述
Di.V.A. - 我们的数字虚拟助手 - 是一个先进的数字监控和控制平台，允许对牙科设备、灭菌器和口外放射设备进行持续监控。详细的使用、性能和维护统计数据使专业人员能够完全控制他们的工作工具。
特点
- 简化的工作流程：Di.V.A.通过提供用户友好的仪表板来优化牙科诊所的工作流程，该仪表板监控设备使用情况并最大化性能。
- 工作负荷控制和一般使用：Di.V.A.可以监控单个牙科设备或已安装的机器池的使用情况。这意味着牙科诊所的所有者或牙科诊所连锁店可以跟踪牙科设备的使用情况，这些使用情况由可选的患者存在检测传感器量化。
- 消毒周期：Di.V.A.跟踪卫生系统的使用频率，记录每个系统启动以建立已执行消毒周期的记录。对于诊所内检查很有用，它还估计消耗并监控设备的有效重新激活。
- 高效设备：定期测试和计划维护确保设备始终以最大效率运行。此外，创建详细的工作日志提供了最大的可追溯性。
- 多用户访问：该平台允许创建自定义访问配置文件（管理员、临床工程师、操作员），并提供用户手册和视频教程的即时访问，确保卓越的用户体验。
技术规格 ...